«Мы — совершенно тупой народ»: как провалилась коммуникация

Новости Узбекистана | 14 июня 2025 года | Аналитический дайджест

Информационная повестка 14 июня была посвящена не столько новым событиям, сколько анализу последствий и общественной реакции на скандалы предыдущих дней. Ключевой темой стал провальный стиль коммуникации госорганов, которые на критику отвечали в едином ключе: «Вы всё неправильно поняли». Эта тактика, примененная сразу несколькими ведомствами, вызвала не успокоение, а новую волну сарказма, лишь укрепив общественное недоверие.

Раздел I. Главная тема: «Вы всё неправильно поняли»

Минэнерго: заветам Кафки верны

Тон всему «театру абсурда» на неделе, похоже, задало Министерство энергетики. Его опровержение сообщений о перебоях с электричеством в столичном аэропорту стало шедевром бюрократической эквилибристики: в первом абзаце информация была названа слухами, а во втором — факт отключения был признан.

Но настоящей жемчужиной стало обвинение граждан не в распространении лжи, а в распространении «информации, вызывающей негативные чувства по отношению к государственным органам». В ответ пользователи саркастически заметили, что негативные чувства вызывают не посты в соцсетях, а частые отключения на фоне роста тарифов. Особенно, когда сами энергетики объясняют эти отключения необходимостью «обеспечения качественного и стабильного электроснабжения потребителей».

Минтранс: двойной провал

Следующим в череде «неправильных интерпретаций» стало заявление министра транспорта по поводу «Такси-гейта». Он утверждал, что бизнес, депутаты и юристы «неправильно интерпретировали» нашумевшее постановление.

В ответ эксперты и юристы указали на пункт №14 документа, где прямо говорится, что территория работы такси определяется кодом региона на госномере. На простом примере это означает, что водитель из Кашкадарьи (код 70) не может получить лицензию для работы в Ташкенте. «Так в каком же месте эта норма была неверно истолкована?» — риторически спрашивают юристы.

Стоит напомнить, что заявлению министра о «неправильной интерпретации» предшествовала другая, не менее провальная коммуникация. Изначально чиновники Минтранса пытались оправдаться тем, что запрет не нов, а существовал давно, «просто не соблюдался». Сама по себе эта формулировка абсурдна, так как означает, что государственный орган признается в выборочном и произвольном исполнении собственных же нормативных актов.

Однако и этот аргумент оказался дезинформацией. Эксперты, изучив предыдущие редакции документов, доказали: антиконституционное положение появилось именно в последнем, апрельском постановлении. После этого разоблачения ведомство хранило молчание несколько дней, игнорируя даже запросы политических партий.

От хокима до министров: и далее везде

В том же ключе «неправильного понимания» прозвучали и комментарии других ведомств. Хокимият Бухарской области, комментируя скандальное видео, заявил: «Видеозапись подлинная, но хоким имел в виду не это, его неправильно поняли». Минводхоз, в свою очередь, уточнил, что денежное вознаграждение гражданам обещано только за сообщения о нарушениях в сельском хозяйстве, а не за любые.

«Оказывается, мы — совершенно тупой народ. Мы, оказывается, всё неверно интерпретируем и понимаем. Ну вот так!», – с сарказмом и возмущением анализирует официальные «разъяснения» властей журналист Шухрат Шокиржонов.

Минобразования: отрицание реальности

Однако наиболее показательным стал ответ Министерства дошкольного и школьного образования, которое не просто разъяснило, а стало откровенно отрицать реальность. В ответ на сообщения о платных классах в государственной школе №50 ведомство заявило, что это «неправильно истолковывается» и таких классов не существует, а есть лишь «дополнительные образовательные услуги».

Эта позиция выглядит как неприкрытая ложь, поскольку журналисты привели доказательства многолетней практики: директор школы в разговоре призналась, что в ее школе коммерческий класс существует второй год, а в другой, где она работала ранее, — уже четыре года. Заявление министерства о том, что такая практика нарушает право на бесплатное образование, по сути, является поводом для прокурорской проверки по изложенным в СМИ фактам. Однако ведомство ограничилось общим призывом сообщать о поборах, проигнорировав необходимость проверки конкретного случая.

МВД: как PR-мероприятие превратилось в анти-PR

Своеобразный «мастер-класс» по коммуникациям продемонстрировал и Департамент общественной безопасности МВД. Ведомство организовало пресс-тур, чтобы показать высокие результаты своей работы, однако добилось обратного эффекта. Главным итогом мероприятия стало не освещение успехов, а вирусное обсуждение того, как начальник Службы безопасности дорожного движения отчитал журналиста «Газеты.uz» за то, что тот «бескультурно» задает «вопрос за вопросом». При этом, как отмечают СМИ, чиновник уклонился от прямого ответа даже на первый из них.

Контраст: адекватная реакция Минсельхоза

Единственным исключением из череды неуклюжих оправданий стала реакция Минсельхоза на инцидент в Ургутском районе, где чиновник угрожал фермерам отобрать земли в пользу китайских инвесторов. Ведомство не стало искать оправданий, а выступило с четким и однозначным заявлением: «Любая попытка лишить фермеров земли путём внешнего давления, угроз или принуждения абсолютно противоречит действующему законодательству… заявления о выделении земли китайским гражданам… безосновательны». Министерство также сообщило о начале правовой проверки.

Раздел II. Право и беззаконие: системные проявления

80 дней беззакония: как ложь прокурора и паралич надзора держат женщину в СИЗО

Журналистское расследование Kun.uz вскрыло случай незаконного удержания под стражей. Нозима Давронова, подозреваемая в мошенничестве, содержится в СИЗО как минимум 80 дней сверх установленного судом срока. Срок ее содержания истек 26 марта, но в ответ на жалобы адвокатов прокуратура Олмазорского района предоставила заведомо ложную информацию, заявив, что женщина удерживается по другому ордеру из Чирчика. Журналисты выяснили, что такого ордера не существует.

Расследование выявило полный паралич системы надзора:

  • СИЗО: Начальник изолятора, обязанный по закону освободить заключенную при отсутствии нового решения суда, этого не сделал.
  • Омбудсман: Аппарат Уполномоченного по правам человека не воспользовался своими полномочиями, а просто перенаправил жалобу в Генпрокуратуру, выступив в роли «почтальона».

Этот кейс — детальная иллюстрация того, что на практике означает падение страны в «Индексе верховенства закона». Если скандалы с хокимами демонстрируют пренебрежение законом со стороны административной власти, то здесь — со стороны правоохранительной системы, где ставкой является уже свобода человека. Случай показывает, что культура безнаказанности и фальсификации фактов пронизывает систему на разных уровнях, а реальный контроль возможен лишь благодаря усилиям адвокатов и независимых журналистов.

Раздел III. Экономика: цены, долги и рыночные реалии

Цена на мясо: рекордный импорт как симптом системных проблем

В Узбекистане продолжается рост цен на мясо. Проблема носит системный характер: эксперты указывают на дефицит земель под корма, их дороговизну и деградацию пастбищ. В результате местное производство низкорентабельно. Власти реагируют тактически — рекордным наращиванием импорта, который в мае достиг $71,2 млн (рост в 1,8 раза по говядине и в 2,6 раза по баранине)..

Рост импорта — это не решение, а симптом болезни: отечественное животноводство не справляется со спросом. Это ставит продовольственную безопасность в зависимость от внешних поставок. Ситуация усугубляется тем, что на наследие «хлопковой» аграрной политики накладываются последствия недавних энерготарифов. Попытки «залить» рынок импортом — это краткосрочная мера, не отменяющая необходимости глубоких структурных реформ в сельском хозяйстве.

АИ-80: эксперт обвиняет монополиста в завышении цен

Цены на самый массовый бензин АИ-80 и пропан продолжают расти после отмены ценового потолка. Экономист Отабек Бакиров прямо обвиняет в этом «алчную монополистическую олигархию», которая, по его мнению, искусственно устраивает ценовую гонку. Он прогнозирует, что без вмешательства регулятора цена АИ-80 может достичь 10 000 сумов за литр.

Рост цен на АИ-80 — крайне чувствительная социальная тема, так как это топливо используют наименее обеспеченные слои автовладельцев. Этот случай демонстрирует риски либерализации цен в условиях отсутствия реальной конкуренции. Отмена госрегулирования, подаваемая как рыночная мера, на практике приводит к извлечению сверхприбыли доминирующим игроком и подпитывает общественный скепсис по отношению к экономическим реформам в целом.

«Плати потом»: ЦБ бьет тревогу из-за бума «хищнической» рассрочки

Центральный банк опубликовал обзор, посвященный взрывному росту рынка «торговли в рассрочку», указав на серьезные риски. Ключевые выводы регулятора:

  • Рост: Число договоров за год выросло в 72 раза.
  • Скрытые проценты: «Беспроцентная» рассрочка на деле обходится в среднем в 66,5% годовых за счет наценок.
  • «Долговая яма»: У половины пользователей рассрочки уже есть банковские кредиты; у 82 тысяч человек — более десяти договоров одновременно.

По сути, ЦБ публично заявляет о формировании «дикого» рынка, который несет черты хищнического кредитования. Этот отчет выглядит как прелюдия к введению госрегулирования. На этом фоне эксперты призывают законодательно обязать продавцов раскрывать полную стоимость рассрочки, включая реальную годовую ставку, для защиты прав потребителей.

Раздел IV. Общество и ценности

Реформа образования: элитные школы для отчетов и критика от экспертов

Публичная дискуссия вокруг образовательной политики вскрывает глубокий разрыв между подходом министерства и ожиданиями общества.

  • Официальная повестка: Министерство анонсировало создание 16 новых спецшкол для одаренных детей.
  • Критика стратегии: Эксперты (Комил Джалилов), ссылаясь на данные PISA, утверждают, что ставка на элитные школы не повышает общее качество образования, а лишь увеличивает социальный разрыв.
  • Критика методов: Другие комментаторы (Бектош Хатамов) называют инициативу «Долзарб 90 кун» по организации летнего досуга «имитацией бурной деятельности», отмечая абсурдность названия, скопированного с силовой операции.

В итоге, с одной стороны, ведомство рапортует о престижных проектах. С другой — эксперты указывают, что в их основе лежат сомнительные стратегии, а рядовые инициативы вызывают раздражение из-за своей формальности и оторванности от реальных нужд.

Штрих к портрету общества: за «красивый» номер отдали $122 тысячи

В Узбекистане установлен новый рекорд стоимости автомобильного номера: на онлайн-аукционе номер 10 777 ZZZ был продан за 1,56 млрд сумов ($122,2 тыс.). Рынок продажи автономеров в стране бурно растет: в 2024 году их было продано на 800 млрд сумов — вдвое больше, чем в 2023-м.

Этот аукцион — не просто финансовая новость, а яркий штрих к портрету общества. Готовность заплатить за номер цену нескольких квартир — классический пример демонстративного потребления для публичной демонстрации статуса. На фоне проблем низкооплачиваемых таксистов и закредитованности населения этот рекорд наглядно демонстрирует растущее социальное расслоение. Примечательно, что государство успешно монетизировало это явление, превратив тщеславие в источник пополнения бюджета.

Раздел V. Стратегические проекты и их контекст

АЭС и вода: эксперты пытаются снять озабоченность общества

На фоне общественной дискуссии вокруг строительства АЭС, физик-ядерщик Шохмирзо Умаров в интервью разъяснил, как планируется решать проблему дефицита воды. По его словам, на станции будет применяться технология «сухих градирен» — система охлаждения замкнутого цикла, экономящая воду.

При этом эксперт признал, что источник для первоначального заполнения системы до сих пор окончательно не определен. Появление таких разъяснительных публикаций можно рассматривать как попытку повысить социальную приемлемость проекта, однако оставшаяся неопределенность оставляет поле для дальнейших сомнений и общественной дискуссии.

Ключевые выводы

События 14 июня наглядно продемонстрировали итог коммуникационной тактики «обвиняй граждан». Попытки властей переложить ответственность за провальные решения на «неправильно понявшее» общество привели к обратному эффекту: они не сбили волну критики, а лишь усилили ее и укрепили общественное недоверие.

Единственный позитивный пример адекватной реакции (Минсельхоз) только подчеркнул неготовность других ведомств к ответственному диалогу, что может быть либо следствием их низкой компетентности, либо высокого самомнения. Главный урок дня заключается в том, что в эпоху открытой информации попытки манипулировать и «держать лицо» любой ценой наносят репутации власти гораздо больший урон, чем честное признание ошибок.


Вопросы, предложения и замечания по дайджесту можно адресовать через телеграм-канал t.me/obzoruztg

Больше на Узбекистан: блокнот исследователя

Подпишитесь, чтобы получать последние записи по электронной почте.

One response to “«Мы — совершенно тупой народ»: как провалилась коммуникация”

  1. […] об одном и том же: о необходимости выстраивать открытый и честный диалог. Сопоставление этих мнений позволяет […]

Добавить комментарий для Пять разговоров о настоящем: из чего складываются контуры Нового УзбекистанаОтменить ответ

Больше на Узбекистан: блокнот исследователя

Оформите подписку, чтобы продолжить чтение и получить доступ к полному архиву.

Читать дальше