Пять кейсов о разрыве между формальным показателем и реальным результатом: социальные KPI и Социальный реестр, импортный шок бензинового рынка, сезонность внутри инфляции, гражданская технология коллективных обращений и разрыв между новыми нормами зоозащиты и исполнительной инфраструктурой.